1. Introducción

En Fantopic, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web https://fantopic.es y nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal: Cuando realiza una compra, se registra en nuestra tienda o interactúa con nuestro servicio de atención al cliente, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago.
• Información de Uso: Recopilamos información sobre su actividad en nuestro sitio web, como las páginas que visita, los productos que visualiza y las compras que realiza.
• Información Técnica: Recopilamos información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones.
• Proporcionarle soporte al cliente.
• Enviarle información promocional y de marketing (con su consentimiento).
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestra tienda.
• Analizar y entender el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información con terceros de confianza solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal válido.
• Protección de Derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros clientes y terceros.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnología de cifrado y otros métodos de seguridad avanzados para proteger la información sensible durante las transacciones en línea.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de fans@fantopic.es. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar contenido personalizado. Puede aceptarlas en su totalidad, denegarlas todas, o aceptar solo aquellas que considere oportuno. Podrá rectificar en todo momento su decisión en torno a las cookies a través de los métodos contemplados en el botón flotante de la web o a través de la página de política de cookies. 

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y la fecha de la última actualización se indicará al final de la política. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, por favor, contáctenos en: fans@fantopic.es

Fecha de la última actualización: [11 de julio de 2024]